Começa a 20/01/2027 — inscrições junto da entidade.
Início20/01/2027
HorárioDiurno
Vagas—
CustoFinanciado
Curso EFA que dá o 12.º ano e a qualificação de Técnico de vendas e marketing (nível 4 do QNQ). Organizado por Centro de Emprego e Formação Profissional de Lisboa em Lisboa, começa a 20 de janeiro de 2027. Horário diurno, 1945 horas de formação. Curso de um centro do IEFP, publicado no IEFPOnline. A oferta destes centros é financiada por fundos públicos, sem custo para o formando elegível — confirme as condições na página do curso.
41 módulos (UFCD) · 1945 h, das quais 210 h em contexto de trabalho
1Realizar prospeção comercial e planear a venda através de meios físicos e digitais25 h
2Portfólio reflexivo de aprendizagens85 h
3NS — língua estrangeira — iniciação — inglês50 h
4Controlar os resultados do plano de vendas25 h
5Aplicar a inteligência emocional no processo de venda25 h
6NS — língua estrangeira — continuação — inglês50 h
7Interagir em inglês no setor do comércio e serviços50 h
8Coordenar a atividade das equipas de vendas50 h
Ver os outros 33 módulos
9Conceber e implementar o plano de marketing50 h
10Realizar as operações do serviço pós-venda25 h
11Prática em contexto de trabalho estágio210 h
12Realizar o processo administrativo da venda25 h
13NS — deontologia e príncipios éticos cp_550 h
14Elaborar o plano de negócios50 h
15Conceber e implementar a estratégia de marketing digital50 h
16Implementar a estratégia de vendas e marketing em feiras e eventos25 h
17NS — cultura, comunicação e media clc_550 h
18NS — liberdade e resp. democráticas cp_150 h
19Negociar e vender o produto e/ou serviço em ambientes de business to business e/ou business to consumer50 h
20Conceber e implementar o plano de vendas50 h
21Colaborar e trabalhar em equipa50 h
22Comunicar e interagir em contexto profissional50 h
23Realizar o aprovisionamento e controlo de stocks50 h
24NS — redes de infor. e comun. stc_550 h
25Aplicar storytelling na comunicação25 h
26Prestar informação sobre o setor do comércio e serviços25 h
27Controlar os resultados do plano de marketing50 h
28Implementar estratégias de fidelização de clientes25 h
29NS — cultura de urbanismo e mobilidade clc_650 h
30Implementar as normas de segurança e saúde no trabalho no setor do comércio e serviços25 h
31Interagir em língua estrangeira no setor do comércio e serviços50 h
32NS — sociedade, tecn. e ciencia stc_750 h
33Adotar práticas de gestão da qualidade no setor do comércio e serviços50 h
34NS — modelos de urban. e mobilidade stc_650 h
35Planear e realizar estudos de mercado50 h
36Gerir a carteira de clientes50 h
37Gerir reclamações e litígios em vendas25 h
38NS — fund. de cult., líng. e comun. clc_750 h
39Adotar práticas de sustentabilidade no setor do comércio e serviços25 h
40NS — processos identitários cp_450 h
41Implementar estratégias de publicidade e promoção50 h
Programa publicado pelo IEFP no IEFPOnline.
Depois do curso
O que dizem os números públicos sobre este tipo de curso e de profissão. Não são resultados desta ação nem desta entidade.
Salário de referência1814 €
salário base médio por mês no grupo dos técnicos de contabilidade, vendas, marketing e secretariado no distrito de Lisboa (outubro de 2024). Média de todas as profissões: 1568 €.
Ofertas de emprego — Lisboa e Vale do Tejo271
por preencher nos centros de emprego do IEFP para este grupo profissional no fim de setembro de 2026, para 4335 desempregados inscritos no mesmo grupo. Nesse mês: 102 ofertas novas, 70 colocações.
Valor do diploma+148 €
por mês, em média: quem tem o ensino secundário (12.º ano) ganha 1379 €, contra 1231 € com o 3.º ciclo (9.º ano) — ganho médio mensal, outubro de 2024.
A seguir ao curso, um estágio profissional do IEFP é muitas vezes o passo seguinte: 79% dos estagiários tinham emprego 6 meses depois (2024).
Contactos publicados pela entidade no Portal da Oferta Formativa.
Cursos EFA: o que é e quem pode frequentar
Os cursos de Educação e Formação de Adultos (EFA) são para quem tem 18 ou mais anos e quer completar a escolaridade (4.º, 6.º, 9.º ou 12.º ano), ganhar uma qualificação profissional, ou as duas coisas ao mesmo tempo (dupla certificação). Os percursos de nível secundário dão o 12.º ano e uma qualificação de nível 4 do Quadro Nacional de Qualificações (QNQ). Duram de alguns meses a cerca de dois anos e muitos incluem formação prática numa empresa.
Adultos com 18 ou mais anos (excecionalmente menores, se já trabalham) que não têm a escolaridade ou a qualificação do curso. Quem já tem o 9.º ou o 12.º ano pode, em alguns casos, fazer só a parte profissional.
Os requisitos indicados são as regras gerais de cada modalidade. Cada curso pode ter condições próprias (idade, escolaridade, situação perante o emprego, residência) — a entidade formadora confirma na inscrição. Ver quem pode frequentar.
Apoios
Os cursos financiados não têm custo de inscrição nem de frequência para o formando elegível. Conforme a modalidade, o regulamento do programa e a situação de cada pessoa, a entidade pode ainda pagar subsídio de alimentação, despesas de transporte, despesas de acolhimento de filhos ou dependentes e, em algumas modalidades e para alguns formandos (por exemplo, desempregados), uma bolsa de formação. Não há apoios garantidos: pergunte sempre à entidade o que se aplica ao curso e ao seu caso, antes de se inscrever.
Se recebe subsídio de desemprego ou outra prestação social, informe o IEFP ou a Segurança Social antes de começar — a frequência de formação pode ter regras próprias.
Guia da Formação é um site independente e não oficial: não pertence nem está ligado ao IEFP, à ANQEP, à IGeFE, ao Ministério da Educação ou ao programa Pessoas 2030. A informação dos cursos vem do Portal da Oferta Formativa (dados públicos da IGeFE), atualizada todos os dias. Datas, vagas e condições podem mudar: confirme sempre com a entidade formadora antes de se inscrever.