Guia da FormaçãoCursos financiados em Portugal
Curso CETCentro IEFPFinanciado

Técnico especialista em negociação e estratégia de vendas no Porto

Centro de Emprego e Formação Profissional do Porto

Começa em 6 dias (26/10) — inscrições junto da entidade.

Início26/10/2026
HorárioDiurno
Vagas—
CustoFinanciado

Curso CET de Técnico especialista em negociação e estratégia de vendas (nível 5 do QNQ). Organizado por Centro de Emprego e Formação Profissional do Porto no Porto, começa a 26 de outubro de 2026. Horário diurno, 1250 horas de formação. Curso de um centro do IEFP, publicado no IEFPOnline. A oferta destes centros é financiada por fundos públicos, sem custo para o formando elegível — confirme as condições na página do curso.

Ver o curso no IEFPOnline

Programa do curso

20 módulos (UFCD) · 1250 h, das quais 500 h em contexto de trabalho

  1. 1Gerir processos de sales automation50 h
  2. 2Conceber e monitorizar o plano de vendas da empresa50 h
  3. 3Definir, implementar e monitorizar estratégias de fidelização de clientes25 h
  4. 4Conceber, executar e monitorizar processos de negociação e venda de produtos e serviços em ambientes de business to business e/ou business to consumer50 h
  5. 5Gerir reclamações e litígios em vendas25 h
  6. 6Formação em contexto de trabalho estágio500 h
  7. 7Planear e realizar estudos de mercado50 h
  8. 8Realizar prospeção comercial e planear a venda através de meios físicos e digitais25 h
Ver os outros 12 módulos
  1. 9Implementar processos de CRM analytics50 h
  2. 10Comunicar e interagir em contexto profissional50 h
  3. 11Analisar o comportamento do consumidor50 h
  4. 12Prestar informação sobre o setor do comércio e serviços25 h
  5. 13Coordenar a atividade das equipas de vendas50 h
  6. 14Interagir em inglês no setor do comércio e serviços50 h
  7. 15Comunicar em língua portuguesa no setor do comércio e serviços50 h
  8. 16Elaborar estratégias de venda multicanal25 h
  9. 17Desenvolver competências pessoais e criativas25 h
  10. 18Gerir a carteira de clientes50 h
  11. 19Gerir processos de serviço pós-venda25 h
  12. 20Gerir o tempo e organizar o trabalho em contexto empresarial25 h

Programa publicado pelo IEFP no IEFPOnline.

Depois do curso

O que dizem os números públicos sobre este tipo de curso e de profissão. Não são resultados desta ação nem desta entidade.

Emprego 6 meses depois52%

dos formandos desempregados que concluíram cursos de nível 5 (CET e Aprendizagem+) no IEFP tinham emprego 6 meses depois (2024; 2025, provisório: 52%).

Salário de referência1020 €

salário base médio por mês no grupo dos vendedores e operadores de loja e distribuição no distrito do Porto (outubro de 2024). Média de todas as profissões: 1322 €.

Ofertas de emprego — Norte200

por preencher nos centros de emprego do IEFP para este grupo profissional no fim de setembro de 2026, para 8204 desempregados inscritos no mesmo grupo. Nesse mês: 158 ofertas novas, 115 colocações.

Valor do diploma+167 €

por mês, em média: quem tem um curso pós-secundário não superior (como os CET) ganha 1546 €, contra 1379 € com o ensino secundário (12.º ano) — ganho médio mensal, outubro de 2024.

A seguir ao curso, um estágio profissional do IEFP é muitas vezes o passo seguinte: 79% dos estagiários tinham emprego 6 meses depois (2024).

Fontes: IEFP — Plano de Atividades e Orçamento 2026 (quadro 4) · DGCP/MTSSS — Quadros de Pessoal 2024 (quadros 105 e 112) · IEFP — Estatísticas Mensais do Mercado de Emprego (setembro de 2026). Grupo profissional (CPP 2010): 52 — Vendedores, atribuído por nós a partir do nome do curso. Salários brutos de trabalhadores por conta de outrem a tempo completo.

Detalhes do curso

ModalidadeCurso de Especialização Tecnológica (CET)
Programa no IEFPCursos de aprendizagem +
QualificaçãoTécnico especialista em negociação e estratégia de vendas — nível 5 do QNQ
Área de formação341 — Comércio
Início26 de outubro de 2026
Duração1250 horas
HorárioDiurno
DestinatáriosDesempregados
Habilitação mínimaIgual ou superior ao 12º ano ou nível 5 de certificação
Idade18 - 29 anos
FormatoPresencial
LocalPorto
ConcelhoPorto, Porto
Entidade formadoraCentro de Emprego e Formação Profissional do Porto (pública)
FinanciamentoCentro público do IEFP · sem custo para o formando elegível (confirme no IEFPOnline)
FonteIEFPOnline — ação n.º 281360

Contactar Centro de Emprego e Formação Profissional do Porto

Inscrições e informações são feitas diretamente com a entidade formadora.

Contactos publicados pela entidade no Portal da Oferta Formativa.

Cursos CET: o que é e quem pode frequentar

Os Cursos de Especialização Tecnológica (CET) são formações pós-secundárias, não superiores, de nível 5 do QNQ. Dão um diploma de especialização tecnológica numa área técnica e incluem formação em contexto de trabalho. São uma alternativa curta e prática ao ensino superior para quem já tem o 12.º ano.

Quem tem o 12.º ano ou uma qualificação de nível 4 (há regras especiais para quem tem o 11.º ano sem o 12.º, ou mais de 23 anos com experiência na área — confirme com a entidade).

Os requisitos indicados são as regras gerais de cada modalidade. Cada curso pode ter condições próprias (idade, escolaridade, situação perante o emprego, residência) — a entidade formadora confirma na inscrição. Ver quem pode frequentar.

Apoios

Os cursos financiados não têm custo de inscrição nem de frequência para o formando elegível. Conforme a modalidade, o regulamento do programa e a situação de cada pessoa, a entidade pode ainda pagar subsídio de alimentação, despesas de transporte, despesas de acolhimento de filhos ou dependentes e, em algumas modalidades e para alguns formandos (por exemplo, desempregados), uma bolsa de formação. Não há apoios garantidos: pergunte sempre à entidade o que se aplica ao curso e ao seu caso, antes de se inscrever.

Se recebe subsídio de desemprego ou outra prestação social, informe o IEFP ou a Segurança Social antes de começar — a frequência de formação pode ter regras próprias.

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